บัตรเข้าชม Cancun Xplor

การจองที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้นั้นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากส่งคำร้องขอแล้ว

เมื่อได้รับการยืนยันการจองแล้ว หากไม่มาหรือไม่มาตามวันที่หรือเวลาที่กำหนด จะถือว่าไม่มาตามกำหนด และจะไม่มีการคืนเงินหรือเปลี่ยนกำหนดการสำหรับผู้ที่ไม่มาตามกำหนดและมาช้า

• เด็กอายุ 5-11 ปี ต้องมีผู้ใหญ่มาด้วย อายุขั้นต่ำ 5 ปีจึงจะเข้าสวนสนุกได้
• สำหรับซิปไลน์ ความสูงขั้นต่ำที่กำหนดคือ 3.6 ฟุต น้ำหนักขั้นต่ำที่กำหนดคือ 88 ปอนด์ และสูงสุด 300 ปอนด์
• กิจกรรม Hamacuatizaje เหมาะสำหรับเด็กอายุ 6 ปีขึ้นไป
• กิจกรรมบางอย่างในสวนสาธารณะไม่แนะนำหากคุณมีโรคหัวใจ กลัวความสูง ปวดหลัง หรือหากคุณกำลังฟื้นตัวจากการผ่าตัดเมื่อเร็วๆ นี้ หรือหากคุณรู้สึกเวียนศีรษะได้ง่าย
• กิจกรรมบางอย่างไม่เหมาะสำหรับสตรีมีครรภ์
• กิจกรรมต่างๆ มีข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับส่วนสูงและน้ำหนัก สำหรับยานพาหนะสะเทินน้ำสะเทินบกและการสำรวจใต้ดิน ความสูงขั้นต่ำคือ 3.6 ฟุต (1.10 ม.) สำหรับแพและว่ายน้ำในแม่น้ำหินย้อย ความสูงขั้นต่ำคือ 3.3 ฟุต (1 ม.) และน้ำหนัก 300 ปอนด์ (136 กก.)
• ต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้องที่ห้องจำหน่ายตั๋วของสวนสนุก
• เด็กที่มีความสูงเกิน 4.5 ฟุต แต่ไม่เกิน 12 ปี จะต้องแสดงบัตรประจำตัวเพื่อยืนยันอายุที่ห้องจำหน่ายตั๋วของสวนสนุก
• อย่าลืมพกเงินสดหรือบัตรเครดิตมาซื้อของที่ระลึก ถ่ายรูประหว่างการเยี่ยมชม หรือทำกิจกรรมเสริม
• สวมชุดว่ายน้ำ รองเท้าแตะ และเสื้อผ้าที่สบาย นอกจากนี้ ควรนำเสื้อผ้าสำรองและผ้าเช็ดตัวมาด้วย
• อนุญาตให้ใช้ครีมกันแดดและครีมกันแดดที่มีส่วนผสมของไททาเนียมออกไซด์และซิงค์ออกไซด์ในสวนสาธารณะเท่านั้น
• เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องมีผู้ใหญ่เซ็นแบบฟอร์มสละสิทธิ์
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวันได้ในวันเดียวกับที่คุณเข้าเยี่ยมชม ในกรณีที่ไม่มาแสดงตัวหรือไม่ใช้คูปอง จะไม่สามารถขอคืนเงินได้